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セミナー・研修・講演

「顧客カルテ」活用術

店長、部長

~大規模店にも負けない店づくり~顧客カルテ導入店の成功事例に学ぶ

サマリーのご案内

セミナーに参加できなかった方に!参加後、更に理解を深めたい方に!
講義の詳細から質疑応答まですべてを網羅した小冊子(サマリー)を発行しています。

「顧客カルテ」活用術 A4判 42ページ
2013年3月
「顧客カルテ」活用術
5000円+税(Aclub企業会員)
5000円+税(Aclub個人会員/一般)


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内容

第1部 中小規模だからこそを武器にしろ

・ ランチェスター戦略論にみる“弱者”の戦い方
・ 大手にはない中小組織の強み
・ 中小規模パチンコ店における接客の差別化

第2部 「顧客カルテ」活用のススメ

・ 他業界は「顧客カルテ」をこう活用している
・ 失敗しない「顧客カルテ」導入のポイント
・ スタッフが率先して取り組む秘訣

 


講師

エンビズ総研 チーフエバンジェリスト 市川 正人

アメリカの大学卒業後、アンダーセンコンサルティング(現アクセンチュア株式会社)に入社。様々な会社を経て中小企業診断士(商業部門・当時)登録。その後、企画請負屋として独立。中小零細企業の現実を踏まえた、採用・教育・販促・新規事業立上げなどの、各種の企画立案に携わる。

お申込み

2013年03月15日(金)
14:00~17:00
大阪(なんば)
エース電研大阪元町ビル
GoogleMAP
Aclub企業会員:15000円+税
Aclub個人会員:30000円+税
一般:30000円+税
申込期間
2013-02-14

2013-03-14
2013年03月18日(月)
14:00~17:00
東京(秋葉原)
アキバプラザ7F EXルーム
GoogleMAP
Aclub企業会員:15000円+税
Aclub個人会員:30000円+税
一般:30000円+税
申込期間
2013-02-17

2013-03-17

お問い合わせ

株式会社エンタテインメントビジネス総合研究所
担当 端山

〒101-0021東京都千代田区外神田4-7-5 石川興産ビル4階
TEL:03-5289-4753/FAX:03-5289-4752
※E-mailによるお問い合わせへの回答は、原則土日祝日を除く8:30~17:30
※電話によるお問い合わせは、土日祝日を除く 8:30~17:30