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平日10:00~17:00/土日祝を除く

セミナー・研修・講演

賞品カウンター接客基礎研修

~今日から役立つ~ Aclub研修

お客様の記憶に残るお店づくりはカウンターから!!

お客様の記憶に残る接客は、再来店頻度学習のポイントを高めます。賞品交換対応でのアイコンタクトもタイミングを変えるだけで、お客様の記憶に残ります。
お客様が最後に接するのはカウンタースタッフです。だからこそカウンターでの対応を印象づけ、再来店を促しましょう。

★成果動画を無料進呈★
「実践練習ビフォーアフター」の動画ファイルを修正することなくそのまま、申込担当者様にお送りします。 実践の際の復習にお役立てください。

内容

【学習のポイント】
確認! 賞品カウンターの役割
発見! お客様のハートをつかむ接し方
習得! 記憶に残る賞品交換対応(実践練習)

 


講師

エンビズ総研 人材コンサルタント 松本 由美
大手パチンコチェーンでの勤務経験を経て、エンビズ総研入社。接客マナー研修・カウンター研修を中心に研修事業に携わっている。

お申込み

2018年01月25日(木)
13:00~17:00
大阪(なんば)
エース電研大阪元町ビル5F
地図画像
GoogleMAP
Aclub企業会員:15000円+税
Aclub個人会員:30000円+税
一般:30000円+税

お申込

2018年01月30日(火)
13:00~17:00
東京(上野)
エース電研ビル6F
地図画像
GoogleMAP
Aclub企業会員:15000円+税
Aclub個人会員:30000円+税
一般:30000円+税

お申込

PDFファイルによるお申込み

お問い合わせ

株式会社エンタテインメントビジネス総合研究所
担当 端山

〒101-0021東京都千代田区外神田4-7-5 石川興産ビル4階
TEL:03-5289-4753/FAX:03-5289-4752
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